Template Manager - Ik kan niet inloggen
DocuFlow en DocuBuilder client applicaties worden gekoppeld aan de Windows gebruikersnaam, zodat DocuFlow, DocuBuilder, template manager weet aan welke gebruiker dient te worden gekoppeld.
Meest ligt het daaraan dat de
Windows gebruikersnaam niet juist is ingevoerd
De koppeling met het externe systeem (AFAS, Salesforce, Business Central enz.) niet goed is ingesteld
De verkeerde inloggegevens ingevoerd zijn omdat DocuFlow en DocuBuilder andere inloggegevens hebben.
Â
Je Windows Gebruiksnaam is vooraf door je systeembeheerder ingesteld. Meestal is dit uit de voornaam en de achternaam opgebouwd.
Je weet je Windows gebruikersnaam niet? Zie hier: Achterhalen Windows gebruikersnaam
Aanmaken gebruikers DocuBuilder:
DocuBuilder is automatisch verbonden als een Windows usernaam juist is ingesteld. (Geen inloggen nodig)
User settings vind je in jullie DocuBuilder en DocuFlow omgeving/applicatie (alleen zichtbaar voor Administratoren):DocuBuilder User settings
Via URL: https://XXjouwomgeving.platform.documizers.com/DocuBuilder/Settings
User management → Users
Of direct via Word:
Eerst kijken of je in de juiste omgeving zit en als alles klopt op het Settings wieltje klikken.
(1) Tabblad DocuBuilder Settings
(2) Change environment
(3) Juiste URL invoeren https://jouwomgeving.platform.documizers.com/DocuBuilder
(4) Vinkje bij Login with Windows user (je Windows gebruikersnaam wordt automatisch ingevoerd)
Zie hieronder:
DocuFlow
(DocuFlow Users aanmaken: Start applicatie → Configuratie → Gebruikers)Inloggegevens voor:
DocuFlow
(DocuFlow Users aanmaken: Start applicatie → Configuratie → Gebruikers)
Email
WachtwoordDocuBuilder
Windows gebruikersnaam
WachtwoordÂ
Als je DocuFlow gebruikt moet een DocuBuilder gebruiker aangemaakt zijn en vice versa
Â