| Info |
|---|
Als een document langere tijd op “bezig” staat en niet terug komt ligt het meest aan een van de onderstaande problemen:
Is het document van het type .pdf, en is er geen logica of beveiliging ingebouwd (wachtwoord beveiligd)? Zijn er invulbare velden gebruikt? Zo ja, hebben deze allen een unieke naam? Bijvoorbeeld naam1, naam2 etc. Staan alle signertags of handtekeningenvelden correct?
Meer informatie hierover vind je hier: https://intercom.help/evidossignhost/nl/articles/2015680-de-transactiestatus-bezig
|
Staan alle signertags of handtekeningenvelden correct?
DocuFlow werkt met de teksten {{Signer1}} of {{Signer2}} in documenten om te bepalen waar de elektronische handtekening van Evidos Signhost (ondertekenen.nl) getoond wordt..
Deze wordt vaak in het DocuBuilder sjabloon vergeten. Hoe je dit kan inzien en aanpassen vind je hieronder:
Om te zien welke zoektekst is ingesteld in DocuFlow volg volgende stappen:
...