WordConnect - Tab DC template manager niet meer zichtbaar na het starten van Microsoft Word
Dit artikel is alleen bestemd voor gebruikers van DocumentConnect en de template manager.
WordConnect is een add-on in Microsoft Word.
Het kan gebeuren dat Microsoft deze add-on uitschakelt.
Meestal werkt stap 1 al, maar wanneer dat niet het geval is, vraag dan je systeembeheerder om stap 2 uit te voeren.
Stap 1
Oplossing 1a
WordConnect kan als add-on zijn uitgeschakeld
Ga in Microsoft Word naar: Bestand > Opties > Invoegtoepassingen > ‘uitgeschakelde items’
En geeft [Start]
Indien in het onderstaande gedeelte WordConnect.dll staat, is WordConnect als add-on uitgeschakeld.
Schakel deze opnieuw in via [Inschakelen]
Oplossing 1b
WordConnect kan als com-invoegtoepassing zijn uitgeschakeld
Ga in Microsoft Word naar: Bestand > Opties > Invoegtoepassingen > ‘COM invoegtoepassingen’
En klik Start
Indien WordConnect staat uitgeschakeld, schakel deze in en klik OK
Wanneer de tab ‘DC template manager’ alsnog niet verschijnt in Microsoft Word, vervolg dan stap 2.
Stap 2
Microsoft Word heeft 2 soorten add-ons:
Applicatie add-ons (voor alle gebruikers)
Gebruiker add-ons (voor de actieve gebruiker)
DC template manager (WordConnect) is een applicatie add-on en is in het register geregistreerd via:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\WordConnect.Connect
Of in geval van 64-bit Windows:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins\WordConnect.Connect
Oplossing 2a
In enkele gevallen komt het met Office 2013/2016 voor dat DC template manager (WordConnect) nogmaals is geregistreerd via:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\WordConnect.Connect
Deze keys conflicteren, zodat de rode key (HKEY_CURRENT_USER) dient te worden verwijderd.
Oplossing 2b
Indien bovengenoemde rode key (HKEY_CURRENT_USER) is verwijderd en/of niet meer aanwezig is en de DC template manager (WordConnect) tab verschijnt alsnog niet automatisch in Microsoft Word, is de deze foutief geregistreerd.
Sluit Microsoft Word
Verwijder de registratie:
Ga in MS Word naar Opties > Invoegtoepassingen > Com-Invoegtoepassingen en verwijder de WordConnect Com-Invoegtoepassing.
Registreer WordConnect opnieuw:
Ga naar de folder: ‘C:\Program Files (x86)\Temptus\WordConnect Client’
Start ‘regdll.bat’ als administrator.
Start Microsoft Word opnieuw.
Oplossing 2c
Mocht dit nog geen positief resultaat bieden, verwijder dan alle keys uit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Resiliency\DisabledItems