Wanneer een gebruiker in DocuFlow een email verstuurd via een processtap (automatisch), kan het voorkomen dat er een algemeen uitgaand email adres wordt gebruikt (bv. info@documizers.com / offertes@documizers.com) dan moet de gebruiker de rechten hebben op de mailserver, om als betreffende een email te mogen versturen. De de IT-Beheerder kan betreffende gebruikers (emailadres) koppelen aan een algemeen emailadres.